In samenwerking met

Jan Van Steen, Voorzitter BTO

Als beroepsvereniging behartigt de Belgian Travel Organisation de belangen van de grote reiskantoren in België. Haar leden vertegenwoordigen meer dan de helft van alle vliegtuigreizen die in België geboekt worden.

Open economie
De Belgische economie is gekend als een open economie met een zeer groot aandeel van import en export. Zakenreizen vormen een belangrijke hefboom om de internationale verkoop te stimuleren. De vraag naar zakenreizen blijft stijgen en dit toont aan dat video conferencing slechts een beperkte oplossing biedt. Zakenreizen zijn dan ook een investering om toekomstige groei te kunnen realiseren. Om de verdere groei van de Belgische economie te stimuleren is het van levensbelang dat wij kunnen beschikken over goed bereikbare luchthaven(s) en dat er voldoende continentale en intercontinentale vluchten aangeboden worden. Hoog tijd dus dat onze politici het belang van een goed functionerende nationale luchthaven inzien en de nodige knopen doorhakken onder andere inzake geluidshinder en de verdere ontwikkeling van de luchthaven. Dit zal ook luchtvaartmaatschappijen ertoe aanzetten om een ruim aanbod te voorzien en niet uit te wijken naar onze omringende landen.

 

De veiligheid van uw reizigers opvolgen is in de huidige omstandigheden heel belangrijk

 

Tijdrovend
Het hele proces rond het boeken van zakenreizen, het opvolgen van wijzigingen, de boekhoudkundige verwerking en dergelijke meer is een zeer tijdrovende activiteit, een waarvan de werkdruk vaak wordt onderschat. Het outsourcen van dit proces aan een professioneel reisbureau of TMC (Travel Management Company) biedt vele voordelen. Alle elementen van de reis worden door professionelen uitgevoerd waardoor uw mensen minder tijd verliezen. Via een gecentraliseerde facturatie en weldoordachte statistieken krijgt u meer controle op uw reiskosten en kunt u aanzienlijk meer besparen op uw reisbudget. De veiligheid van uw reizigers opvolgen is in de huidige omstandigheden heel belangrijk. Daarom wordt ook een duty of care-programma uitgewerkt door de TMCs. Dit laat toe om snel op te sporen waar uw reizigers zich bevinden.

Nieuwe technologieën
Ook in de reiswereld wordt er geëxperimenteerd met nieuwe technologieën waardoor het bestaande businessmodel substantieel verandert. Verschillende grote luchtvaartmaatschappijen zijn gestart met een nieuw boekingsplatform, beter bekend als een ‘Direct Connect’-toepassing maar deze vertonen nog veel kinderziekten. De ultieme droom van de airlinesis om rechtstreeks te kunnen verkopen in de hoop dat ze hierdoor hun prijzen kunnen doen stijgen. Meer nog dan vroeger staat de reisagent aan uw kant om de juiste keuzes te maken voor verplaatsingen en hotels. Het wordt steeds moeilijker om in dat labyrint de juiste keuze te maken zonder professionele hulp.