Wat komt er zoal bij kijken als je een webshop wilt beginnen?
“Als je een webwinkel wilt beginnen, moet je jezelf eerst een aantal vragen stellen. Wat ga ik verkopen, is daar een markt voor en hoe groot is het potentieel? Hoe kan ik opvallen? En hoe zit het met het kostenplaatje? Met welke software en payment service provider ga ik in zee en hoe ga ik mijn goederen verzenden?”

 

En dan?
“Als je voor al die praktische dingen een oplossing hebt gevonden, is het een hele uitdaging om ook daadwerkelijk traffic te genereren naar je webshop. Als dat lukt, moet je je ook afvragen hoe je nog méér bezoekers naar je site kunt lokken. Door zoekoptimalisatie bijvoorbeeld, zodat je ‘hoog’ scoort bij zoekmachines.”

 

Hoe zie je de toekomst van e-commerce?
“Wat e-commerce betreft, staan we nog maar aan het begin. In België gaat e-commerce nog heel hard groeien. Sneller wellicht dan in de ons omringende landen. Ik zie ook steeds meer responsive sites, waardoor mobile commerce in de toekomst steeds belangrijker zal worden. Zeker als je bedenkt dat ook betalen met je smartphone gemakkelijker zal worden.”